LEGAL REFERENCE

Keadilan Undang-Undang dan Keamanan Akaun Anda

Di autopay88, kami menjalankan operasi kami mengikut kerangka kerja undang-undang yang berlaku di wilayah yang disokong. Setiap transaksi, pertukaran data dan aktiviti akaun anda dilindungi oleh perjanjian sah...

Perlindungan Data AkaunPerjanjian Penggunaan SahKebijakan Privasi TerbukaProses Pengesahan Pembayaran
Keadilan Undang-Undang dan Keamanan Akaun Anda

Perkara Undang-Undang Yang Mengatur autopay88

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Undang-Undang dan Kebijakan 24/7

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma kami, privasi, keselamatan akaun atau ketaatan wilayah, pasukan sokongan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui saluran pilihan anda—email untuk isu kompleks, obrolan langsung untuk pertanyaan segera...

Obrolan Langsung Dalam Akaun Buka akaun anda dan klik ikon sokongan. Respons dalam beberapa minit untuk soalan kebijakan, pengesahan akaun, atau isu undang-undang yang memerlukan penjelasan dari pasukan kami.
E-mel Sokongan Rasmi Hantar pertanyaan undang-undang atau privasi ke [email protected]. Kami membalas dalam 24 jam dengan dokumen sokongan, penjelasan kebijakan, atau bimbingan pengesahan yang anda perlukan.
Pusat Bantuan Akaun Anda Dalam tetapan akaun, cari bahagian Privasi dan Keselamatan. Lihat sejarah login anda, minta salinan data peribadi anda, atau nyatakan kebimbangan kepatuhan dalam satu tempat.
BAGAIMANA KAMI MENJALANKAN PERKARA INI

Data, Keselamatan Akaun dan Proses Hakikat Anda

Kepercayaan bermula dengan keterbukaan. Kami menyimpan data anda dengan enkripsi peringkat bank dan tidak pernah menjual maklumat akaun kepada pihak ketiga tanpa persetujuan yang jelas. Semua pembayaran anda...

Enkripsi Data End-to-End

Setiap kata laluan, alamat dan butiran pembayaran anda disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit. Pusat data kami mematuhi piawaian keamanan antarabangsa...

Persetujuan Transparan Pembayaran

Apabila anda mendaftar, kami meminta kebenaran eksplisit untuk menyimpan butiran sentuh pembayaran anda. Anda boleh mengubah atau mengalih keluar kaedah...

Tiada Jualan Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi senarai emel atau data peribadi anda kepada pemasar, advertiser atau pihak ketiga tanpa persetujuan...

Hak Permintaan Data Anda

Dapatkan salinan lengkap data kami simpan tentang anda—sejarah akaun, deposit, pengeluaran, log login—dalam format yang boleh diunduh. Hantar permintaan melalui...

Pemadaman Akaun dan Retensi

Minta untuk menutup akaun anda atau memadamkan sepenuhnya kehadiran anda. Kami menyimpan rekod minimum untuk kepatuhan cukai dan pencegahan penipuan...

Perlindungan Identiti Dua Faktor

Aktifkan pengesahan dua faktor dalam tetapan keselamatan anda. Kami menghantar kod pengesahan ke telefon anda untuk setiap percubaan login atau...

Jawapan Tentang Hak, Akses dan Kebijakan Anda

Ya. Sambungan anda dienkripsi tanpa memandang lokasi geografis anda di dalam wilayah yang disokong. Aplikasi mudah alih autopay88 dan laman web kami kedua-duanya menggunakan protokol keselamatan yang sama. Anda boleh menyimpan selamat bermain di atas kereta komuter atau di rumah.

Baki akaun anda akan dihantar kembali ke kaedah pembayaran asal anda—Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX—dalam tempoh 5-10 hari kerja. Pengeluaran diproses secara manual dan kami mengesahkan identiti anda sebelum mengeluarkan dana.

Ya. Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi & Keselamatan, dan klik Minta Salinan Data Anda. Kami menyediakan dokumen CSV yang merangkumi semua deposit, pengeluaran dan perubahan pembayaran dalam 7 hari kerja.

Anda mesti mencapai umur dewasa penuh mengikut undang-undang wilayah tempatan anda. Semasa pendaftaran, kami mengesahkan identiti anda dan tidak akan memproses akaun yang tidak memenuhi persyaratan umur undang-undang setempat.

Kami menggunakan pemeriksaan keselamatan otomatis yang mengesan corak pengeluaran yang tidak biasa, cubaan login gagal berulang kali, dan permintaan perubahan pembayaran yang pantas. Jika kami mengesan aktiviti mencurigakan, kami menghubungi anda melalui nombor berdaftar anda sebelum memproses transaksi apa pun.

Kami menyimpan rekod tutup akaun (baki akhir, tarikh penutupan, sebab) selama 7 tahun untuk kepatuhan cukai dan pencegahan penipuan. Data peribadi yang lebih terperinci dihapuskan dalam 30 hari kecuali undang-undang setempat memerlukan penyimpanan yang lebih lama.

Hubungi sokongan kami dengan segera melalui obrolan langsung atau emel. Kami akan mengunci akaun anda, mengesahkan identiti anda melalui panggilan telefon, dan menyemak log keselamatan untuk aktiviti mencurigakan. Jika penipuan disahkan, kami akan bekerja dengan anda untuk memulihkan dana.